125% Satisfaction Guarantee!

Jason Aldean, Florida Georgia Line & Tyler Farr

vendredi, 05 septembre, 2014 
PNC Music Pavilion - Charlotte (Formerly Verizon Wireless Amphitheatre), Charlotte, North Carolina
     





$ : Tous les prix sont en dollars US (USD).
Note : Si aucun symbole dans la colonne de livraison, les billets s’enverraient par FedEx. Les méthodes indiquées n’incluent pas forcément toutes options.

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SuperBillets.com est un marché de reventes de billets qui rendent disponibles sur notre échange plus de 7.5 millions de billets quotidiennement. Il s’agit d’un réseau qui met en contact les vendeurs de billets indépendants qui sont des particuliers et des grandes sociétés de revente.


Notre mission est simple : offrir au publique l’accès à cette quantité énorme de billets, même si l’évènement est déjà au complet ailleurs.

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Les vendeurs indépendants qui listent leurs billets sur www.SuperBillets.com possèdent les billets et fixent les prix de ces derniers. Les prix sont proposés selon les taux courants du marché qui fluctuent suivant l’offre et la demande. Les prix peuvent donc varier par vendeur et peuvent excéder la valeur nominale (le prix imprimé sur le billet).

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S’il vous plaît, soyez sûr que vous choisissez vos billets avec attention, parce que toutes les ventes sont finales, ce qui signifie que les commandes ne sont ni échangeables ni rembourseables. Cependant, il existe quelques exceptions à cette règle :

  • Si votre évènement est entièrement annulé sans une reprogrammation à une date ultérieure, vous recevrez un remboursement complet du vendeur, moins les frais de livraison. Veuillez noter que les évènements qui sont reprogrammés ne sont ni remboursables ni échangeables.
  • Vous recevrez un remboursement de 125% si :
    • Votre commande est accepté, mais les billets n'étaient pas livrés à temps pour l'évènement.
    • Vous avez été refusé l'accès à l'évènement puisqu'il y avait un problème avec vos billets lors de l'entrée à l'évènment*

Puisque SuperBillets est un marché, vous pouvez essayer de lister vos billets sur notre échange afin de les revendre si vous changez d’avis. Sachez que les prix peuvent fluctués avec la demande du marché et que c’est à la charge de chaque vendeur d’établir les prix de ces billets, ce qui veut dire que vous n’êtes pas obligé de vendre vos billets au même prix que vous les avez achetés. Si la demande pour vos billets s’est augmentée, vous pourrez les revendre pour plus que vous ne les aviez payés ; si la demande s’est diminuée, vous devrez peut être mettre un prix inférieur à celui que vous aviez payé. Nous ne garantissons pas que vous alliez pouvoir revendre vos billets, mais cela vaut la peine d’essayer !

Si vous êtes intéressé à revendre vos billets, contactez-nous à serviceclient@superbillets.com pour plus de détails.

*Notez : Un justificatif écrit de la part du lieu de l’évènement sera exigé. Un billettamponné avec, par exemple: « Annulé ou Cancelled » ou « Invalid » ne constituent pas une preuve vérifiable.

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Notre Service à la clientèle offre du service avant et après l’achat. Notre équipe est prête à vous aider à choisir parmi la très grande sélection de billets disponibles sur notre site. Trouvez tous nos détails de contact sur notre page ici.

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Pour les voyageurs/touristes qui veulent acheter des billets avant leur départ, vous pouvez – si vous le souhaitez – vous faire livrer vos billets à votre hôtel ou la résidence où vous resterez lors de votre visite. La majorité de nos clients touristes font ainsi sans difficultés. Cela réduira vos frais de livraison si vous pouvez vous faire livrer localement.


Pour choisir cette option de livraison, lorsque vous cliquerez sur le bouton « ACHETER » dans le tableau de billets, vous serez sur la page de commande.


Dans la deuxième case sur cette page, vous choisirez le pays avec le menu déroulant « Envoyer à » avec le pays local où aura lieu l’événement, tels que « Etats-Unis » ou « Canada ».


Ensuite :

    • Décochez la case « Utilisez mon adresse facturation comme l’adresse de livraison » qui se trouve au-dessus des logos des cartes de crédits et vous verrez une autre section apparaître, nommée « Adresse de Livraison »

    • Vous devez inscrire en premier votre nom (ou le nom sous lequel la réservation d'hôtel est faite) et ensuite le nom de l'hôtel et leur adresse.

    • Envoyer à :

      VOTRE PRENOM NOM c/o NOM DE l’HOTEL (Guest Arrival Date*: mois/jour/année)
      Rue : adresse de l’hôtel
      Ville : hôtel
      Etat : hôtel
      Code Postal : hôtel

    • Dernièrement, pour être plus tranquille nous vous conseillons également de prévenir l’hôtel que vous attendez un paquet et qu’il vous le garde de côté.

*Mettez votre date d’arrivée ici en format américain
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Rubrique de remboursement:

  • Si votre évènement est entièrement annulé sans une reprogrammation à une date ultérieure, vous recevrez un remboursement complet du vendeur, moins les frais de livraison. Veuillez noter que les évènements qui sont reprogrammés ne sont ni remboursables ni échangeables.
  • Vous recevrez un remboursement de 125% si :
    • Votre commande est accepté, mais les billets n'étaient pas livrés à temps pour l'évènement.
    • Vous avez été refusé l'accès à l'évènement puisqu'il y avait un problème avec vos billets lors de l'entrée à l'évènment*

*Notez : Un justificatif écrit de la part du lieu de l’évènement sera exigé. Un billettamponné avec, par exemple: « Annulé ou Cancelled » ou « Invalid » ne constituent pas une preuve vérifiable.

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SuperBillets.com est entièrement conforme aux exigences PCI et certifié EVSSL, les deux qui représentent les plus hauts niveaux de sécurité. En addition, le site est évalué et certifié quotidiennement par McAfee.

 
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